黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】发布1月企业投诉处理红黑榜单，数据均来源于黑猫投诉平台，反应了企业在黑猫投诉平台的投诉处剖析决情况。

　　放胆2026年1月底，黑猫投诉平台累计收到顿然者有用投诉近3274万件，1月有用投诉近79万件。

　　为了愈加精确、实时地展现不同细分顿然领域企业在黑猫平台的客诉处理情况，红黑榜单除了按行业分手，还会根据近期热门顿然劲件缔造“最受宽恕领域榜单”，为顿然者提供更有价值的顿然参考。

　　迤逦词：淘珍摄金属交往乱象频发，顿然者维权难得

　　一月份贵金属交往商场抓续火爆，有无数顿然者采取购入实体金条/银条，或将我方之前购入的金饰卖出，有顿然者向黑猫投诉反馈，我方下单后出现物流停滞/拖延不发货等情况，由于当今金价较高，操心运输经由中被调包，米乐app故央求退款，但央求平台介入后获取的退款窘态被扣除一部分。还有顿然者示意我方购入的金饰在回收时被飘零为假，寻求售后时却因为下单时辰畴昔太久不可获取有用处理，还有的商家早已关店跑路。

　　黑猫投诉1月行业红黑榜单

　　分享就业

　　黑榜：光宇科斯特换电、忠良笑联、云马科技、哈啰、小电科技、咻电、悦快闪充、悟空快充、南瓜侠、回电

　　红榜：怪兽充电、街电、松果电单车、倍电、搜电、聚宝充

　　购物平台

　　黑榜：淘宝商城、闲鱼、天猫、1688、阿里巴巴交易咨询、京东商城、机汤租机、京东到家、一手、众家租机

　　红榜：心悦汇商城、千山集、迪瓜租机、闪超科技、爱租机、杭州载说念、天猫超市、东方福利网、海淘免税店、臻心购

　　旅游出行住宿

　　黑榜：皆门航空、西部航空、深圳航空、成皆航空、苏南瑞丽航空、昆明航空、中国长入航空、鞍马出行、北部湾航空、奥凯航空

　　红榜：飞悦易登机、成皆海洋商旅、青岛海云霄、四季稀客、一嗨租车、神州租车、成皆易行商旅、锦江之星、悟空租车

　　文娱活命

　　黑榜：微信、全民K歌、乐刻畅通、微商相册APP、腾讯公司、QQ、广西一齐看文化传媒、mitako虾淘、柴米活命家政、微软

　　红榜：深圳优数智汇科技有限公司、荔枝云服、爱奇艺、驾考宝典、贴贴、云樨科技、棉图科技、四川联智程律所、四川梓豪讼师事务所、广东天宸

　　陶冶培训

　　黑榜：中公陶冶、多邻国_Duolingo、拿云文化、郑州雎目陉行陶冶、外出问问、米塔在线、阿卡索外教网、石家庄学德职上陶冶科技有限公司、深圳国大互联网陶冶、东奥司帐在线

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　　红榜：倍赋力家庭陶冶、河南中安建培、梨花陶冶、纽扣家庭陶冶、粉笔公考、猿引导、高途课堂、猿编程、功课帮

　　临了，黑猫再次教唆巨大顿然者：

　　黑猫投诉匡助顿然者处置顿然纠纷不收取任何用度，但凡以平台官方或和谐方口头进行收费处置投诉的均为冒充、欺骗作为，请顿然者升迁警惕，实时向平台官方举报关连账号并报警。

　　在黑猫平台发起投诉后，开云体育下载纠纷处答意义被投诉企业与顿然者进行关连一样，黑猫平台不会有客服东说念主员主动关连介入协助退款！也请众人采取官方渠说念处置顿然纠纷，不要轻信第三方机构或个东说念掌握理代理退费以免上当上当，如遇骗取请实时向警方反应。

　　顿然者当今可进行投诉的官方途径为：

　　“黑猫投诉”官网（https：//tousu.sina.com.cn/）

　　“黑猫投诉”客户端（请从正规诳骗商店下载）

　　“黑猫投诉”小才略（微信、百度、支付宝、抖音）

　　如众人发现仿冒账号，可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com

　　为看管个东说念主信息泄露以及被骗，请预防以下事项：

　　1、提交投诉前，请仔细检察投诉笔墨及图片根据中是否知道我方的姓名、关连步地、住址、订单编号、快递单号等诡秘信息，如提交的图片触及诡秘信息，请掩盖图片或提前打码处理。

　　2、请众人采取官方渠说念处置顿然纠纷，不要轻信站内私信及琢磨区提供的纠纷处置途径、关连步地或自称使命主说念主员的账号，不要骄矜通过QQ或微信等步地添加生分东说念主，尤其警惕“交钱即可优先处理”、“有特等渠说念可帮衬办理退费”等表述。

　　3、请不要向生分东说念主提供银行卡号、密码、身份证号、考证码等信息，更不要通过二维码或不解流畅骄矜汇款，注重被骗，如遇骗取请实时报警。

　　4、对00开始的境外电话请升迁警惕，不要削弱校服回电时的夸耀称呼。

　　5、正规企业客服处理投诉后，和会过顿然者的原付款渠说念进行退费，如对方条款通过QQ、支付宝、微信、网址流畅等其他途径进行退费，请升迁警惕，幸免提供个东说念主信息或进行交纳“解冻金”“考证金”“保证金”等转账操作。

　　为了筹办资源和力量更好的为众人就业，黑猫投诉当今只接管顿然者在本色顿然经由中碰到纠纷的关连投诉，也请众人剖析和维持。

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拖累剪辑：王蔚