算作家庭作事机器东谈主范围的头部品牌，科沃斯凭借“科技自若双手”的标语，遥远占据国内擦窗机器东谈主、扫地机器东谈主市集的中枢份额。

　　2026年头科沃斯推出的窗宝W3，以“大师首款全自动洗抹布擦窗机器东谈主”为中枢卖点，上市初期便斩获不少消费者怜爱，一度被视为高端擦窗机器东谈主的标杆之作。关连词，跟着首批用户的使用体验落地，践诺使用与宣传截然有异。

　　科沃斯窗宝W3：卖点与槽点南北极回转

　　科沃斯窗宝W3主打“全自动清洁、免手洗抹布、高效擦窗”三大中枢卖点，订价2999元，直指中高端市集，但其践诺使用体验却与宣传严重脱节，大都用户在使用后纷繁吐槽“才略税”，负面反馈主要都集在机身缱绻、中枢功能、使用方便性三大维度。

起原：博主@琪琪不怪

　　窗宝W3最直不雅的反馈都集在机身分量与收纳缱绻上，这一问题与科沃斯宣传的“方便操作”酿成显着反差。

　　据博主@琪琪不怪 体验觉得，窗宝W3在不加水的情状下，整机分量跳动22斤，远超上一代居品窗宝W2S，且机身与基站禁受分辩式缱绻，无法将窗宝本色收纳进基站内，导致用户搬运时需一手拎基站、一手托机身，操作极为未便，尤其关于老东谈主、女性等群体而言，搬运难度极大。此外，该测评还指出，这种分辩式缱绻不仅增多了迁徙包袱，还导致收纳空间占用过大，不少用户直言“买回家后因太重，只用了一次就闲置”。

起原：CSDN社区

　　除了分量问题，窗宝W3的防摔挂钩缱绻也存在过失。CSDN博客的参数测评融会，窗宝W3的防摔挂钩尺寸偏小，开云在光滑墙面等场景下，挂钩固定难度大，用户需要破费大都工夫蜕变位置才能固定平定。

　　算作擦窗机器东谈主，中枢的擦窗恶果的褂讪性是用户最垂青的身分，但窗宝W3在这一中枢功能上却经常“掉链”。黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台融会，灵验户于2026年1月购买窗宝W3用于经营。但没用多久，科沃斯窗宝W3出现严重异响、喷水功能十分等质料问题，导致无法粗浅使用。在故障发生后，科沃斯售后历程隐隐、未抓行实时作事义务，致消费者亏蚀收益。 

{jz:field.toptypename/} 在黑猫投诉平台，近30天内科沃斯完成率低

　　并非窗宝W3单一居品的缱绻诞妄或品控放松，而是科沃斯频年来居品性量问题频现。梳理黑猫投诉等巨擘投诉平台的案例发现，科沃斯旗下的扫地机器东谈主、空气净化机器东谈主等全品类居品，均存在大都质料投诉，投诉问题与窗宝W3高度一样，都集在中枢功能故障、售后隐隐、退货难等方面，且部分问题呈现广博性、反复性特征，响应出科沃斯在居品研发、品控、售后等全链条存在显着短板。

起原：黑猫投诉平台

　　其中灵验户在黑猫投诉平台反馈科沃斯地宝X2 Pro陡立水和会版扫地机器东谈主，购入价钱五六千元，属于高端机型，但肃肃使用后便经常出现故障：回基站功能十分、自主改削舆图、无视凭空墙设立、滚刷缠绕等，返厂维修后，故障不仅未处治，反而愈发严重，近半年内险些无法聚合粗浅责任三四天，用户条款抵偿或换货，却遭到商家拒却，只可反复维修，严重影响使用体验。

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